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出现错误 711:无法加载“远程访问服务连接管理器”的解决办法

长城宽带的用服工程师真的是人才。他们要负责宽带的宣传,安装,电脑维护,售后等等。。。全才了。

今天遇到一个客户说水晶头坏了上不了网,于是上门为他换了一个,换好点宽带连接竟然出现错误 711:无法加载“远程访问服务连接管理器”。。于是手机百度之,发现这是一个比较常见的问题,很多用户在进行远程连接的时候,或者创建拨号连接的时候,可能会碰到这个问题。找到了几种解决的方法,但是因为时间关系只试了三种方法就撤了。。现在写下了巩固一下吧,争取下次解决这样的问题。

第一种方法:在命令符以管理员运行(找到命令处理程序C:\Windows\System32\cmd.exe 右键:以管理员身份运行)。。输入netsh winsock reset 回车,重启即可。

第二种方法:找到 C:\Windows\System32\LogFiles\WMI 这个文件夹,将这个文件夹管理员取得所有权然后重启。(使用魔方在系统设置右键菜单管理里面新增“获得管理员权限”的功能,然后就可以在上面这个文件夹上点击鼠标右键,管理员取得所有权即可解决。)

第三种方法:如果禁用了下列服务,可能会发生此问题:

电话服务
远程访问连接管理器
远程访问自动连接管理器

要解决此问题,请启用这些禁用的服务,然后启动这些服务:

1、单击“开始”,右键单击“我的电脑”或“计算机”,然后单击“管理”。
2、双击“服务和应用程序”,然后双击“服务”。
3、右键单击“电话服务”,然后单击“属性”。
4、在“常规”选项卡上,单击“启动类型”旁边的“手动”。
5、在“常规”选项卡上,单击“服务状态”下的“启动”,然后单击“确定”。
6、分别对“远程访问连接管理器”和“远程访问自动连接管理器”重复步骤 3 到 5。

注意,您的那3项服务名字也可能是英文:

Telephony
Remote Access Connection Manager
Remote Access Auto Connection Manager

当然,如果您是新手,建议用魔方里面的服务管理,恢复下系统默认的服务方案即可。

除此之外,当然也可能和网卡驱动问题、拨号软件的兼容性问题有关系。这个时候,就要安装最新的网卡驱动和最新版的拨号软件了。

当然,最简单的方法还是还原一下系统啦!win7都是自带系统还原的哦!

2017年10月8日 1 / /
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